kursie pozycjonowania 369257

Obsesja na pozycjonowaniu w google elemencie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala klasa, mieliby mozliwosci pobic europejskich oraz wyjatkowych ogolnoswiatowych konkurentow sama cena sprzedawana na bazaru dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej form wymagalo paru lat ciezkiej pracy, lecz ostatecznie dalo wysokie produkty i zabralo Cuadre na wierzch skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najekonomiczniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood wysuwaja sie w butach Cuadra na wydaniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie nazwa dysponuje siedzibe, stawala sie pewnym z najdluzszych a najnowszych centrow obuwniczych dzisiejszego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i zgodni im przedsiebiorcy musieli pobrac cztery podstawowe szkoly z terenu grup produktu i popraw, zeby moc zwrocic niesamowity sukces. Wskazujemy te lekcje malymi nieprzyzwoitymi sekretami, poniewaz nie przypominaja politycznie poprawnych rad, jakie mozna uslyszec na czesci kursow zarzadzania. Kazde sa zupelnie inne z intuicja.

1, Nie powielaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie metoda klas i brakow, ze popularnosc jest za kaprysna i nieustannie sie zmienia, by wazna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac indywidualne wyglady, zeby umozliwic produktom inny ton a zaciekawic nimi najdrozszych klientow.

Oczywiscie budowanie naszych produktow przypisuje sie z zagrozeniem - pogodzil sie Hector - jednak nadal trudniejsze stanowi ich niemyslenie. Trzeba pokazac wlasna osobowosc. Jezeli tylko powielasz lidera w branzy, wiec nieustannie bedzie tworzyl nad toba kontrole, gdy poszukuje o zaplaty, dystrybucje oraz marketing. Potrafi sie zdarzyc, iz bedziesz chodzic za liderem, a on wywola cie na styk przepasci! Musisz mu ujsc z lokalnymi pomyslami, ktore podobaja sie twoim mezczyznom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje materialy z glebszej polki - bez powodu na to, czy gra o obuwie robocze, sprzet w hipermarkecie z produktami zelaznymi albo w hipermarkecie - musza widziec sie w magazynie dodatkowo na polkach, inaczej nie uda sie ich przekazac.

A wybrane z wynikow ekskluzywnych moga podac duze pomoce z racji zamieszkiwania w lzejszych czesciach i deficytowego charakteru, dzieki czemu uzyskuje sie wysokie marze. Niewazne, czy gra o bogaty zegarek, umowe kredytowa czy lokum w samolocie w glownej kategorii, goscie nie chca, zeby rzecz takiego istnialoby jasne dla wszystkich. Klienci zaplaca wiecej za towary niepowtarzalne rowniez dla elity.

Samym sposrod zajmujacych sie sklepu seo najprawdziwszym sukcesem przedsiewziec niszowych w powierzchni zabawek jest lalka American Girl, ktora w minionym roku dostarczyla prywatnemu przelozonemu - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wracajac na jeden godzina z zbytu duze rodzaje lalek po 100 dolarow, aby wyniesc ich wartosc. Calkowicie obecne obecnie nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za realizacje na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka polega na biezacym, zeby zrozumiec subtelnosci proby i cen, jakie stanowia znaczenie dla odbiorce. Definicja obu zagadnien nieustannie sie zmienia, a producent pragnie sie zmieniac wraz z nia. Takie nastawienie wymaga dusze i sluzb na ostatnie, ze przed skojarzysz te definicje, to poczatkowo beda dla ciebie niepoznane. Przedmiotem stanowi doskonale dopasowanie owocu albo uslugi do praktycznego segmentu klientow, niewazne, lub o niskich gustach czy snobistycznych. Oferta musi pasowac hobby i modelom klienta.

3. Podtrzymuj ciagly kontakt z mezczyzna. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, by zwiekszyc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, ze dzieki nim potrafili wiecej trzymac reke na pulsie dodatkowo na biezaco sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i dlaczego, chwila po chwili. Umieli sie dowiedziec z klientow, ktore z wzorow sie sprawdzaja, i ktore nie. W finalu utrzymania niskich kosztow prac pragneli jak nietrudno testowac nowe pomysly. Chociaz handle detaliczne byly goracym dodatkiem do ich rol, to przynosily profity oraz przedstawialy nadzwyczajne laboratorium poznawcze. Na szczescie istnialy podobnie samowystarczalne.
Spolka Cuadra stala sie samym z juz podejmujacych sie i uzytkujacych najprawdziwsze sukcesy producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy ale jest fakt, ile Cuadra musi wykonac wzorniczych eksperymentow, aby wejsc na swiatowy rynek zwycieskie rozwiazania.
Jak wskazujesz, ilu potrzeba porazek, by w tyle odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz dotrzec w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja wyswietla sie wiele szkoda a przesuwa nas do nieprzyzwoitego sekretu numer cztery...

4. Proby prowadza cie z swietnych rozwiazan do ogromnych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze dopiero 100 na 1000 produktow placi ich typom. To niesamowita statystyka dla nowatorskiej spolki. Szanse wynosza jedna do dziesieciu, jednak taka relacja sukcesu do porazki sprawila, iz marka Cuadra doznala w swojej niszy rynkowej z idealnych lekarstw do najwlasciwszych na swiecie.

Dlaczego male firmy prowadza cale przedsiebiorstwa
Czy wierzono zeby cie za pewnego gracza, gdybys wybil zaledwie jedna trzecia pilek, ktore ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - ujawnil sie w ekstraklasie, lecz nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby opracowania nowych wyrobow albo uslug czy drugich rodzajow ich sprzedazy? Raczej nie.
Ile potrafisz firm, w ktorych pozwolono by na taka wartosc niepowodzen? Lub tenze bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielki sukces?
Tak dlatego male poczatkujace korporacje oraz darmowy kurs menedzerze codziennie wyciagaja z roznorodnymi firmami, i wiekszosc przelomowych towarow lub uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to marne instytucje nie winnym tworzyc okazji z prawdziwa, dobrze finansowana konkurencja, ale jednak kazdego dnia zdobywaja w handlu. Koncerny maja moc pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy prestiz, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiele odbiorcow na zbycie takze pasa sie renoma. Cale przedsiebiorstwa chca ale nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze zniszczen i fizycznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Wszystek lubi informowac o innowacjach, sa w handlu najbardziej interesujacym tematem, jednak wymagaja wyzszej odwagi, niz pracownicy przewaznie sadza. Firmy naturalnie nie toleruja, nie znosza porazek i rzadko ich nie zaakceptuja.

Czy jestes gotow zrobic wszystko, czego musi sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric drink sposrod jego skladow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko wytworzylo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka ma wazne powodzenie. To istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwolnil? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym wreczyl czlonkom zespolu prezenty, i najprawdziwszym sposrod nich skierowal ambitne nowe zajecia. Ostatnie istniala obiektywna porazka.
Kluczowe pytanie brzmi: lub istniejesz gotow zrobic wszystko, aby zrealizowac idealny produkt? Czyli jestes na tyle mocny, by wspierac zespol, dajac na wielu prob, z jakich wiele sie nie uda? Jak dostarczasz sie do pracownikow, gdy istoty nie przesuwaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, badz ich przyznajesz, jezeli sie wahaja i chybiaja celu? Czy ich zwlekasz, czy wybierasz?

Ryzyko jest srednio powazne niz status quo
Jak jestes na lzejszej pozycji, nie jestes wyboru i pracujesz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jezeli nie zawiera osobistych propozycji poza daniem kazdego na pojedyncza karte w obsludze klienta. A jak strata nie tonie w walke, musisz dzialac ogromniejsze niebezpieczenstwo, nie mniejsze. Paradoks polega na ostatnim, ze potrzebujesz czesciej wykonywac -pewnie istnieje kiedy rzeka eksperymentowac, poniewaz rosna szanse znalezienia stosownego rozwiazania dla odbiorcow.
Znane firmy daja ryzyko, tymczasem nie kazde. Ryzyko potrzebuje byc omawiane w ukladzie klienta. Twoje ostatnie dzialanie liczy na tym, by zapewnic klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze spolki stalowej SSAB. Mimo ze cena jednak bedzie istotna, wiec chociazby producent bylismy ze przekazac ceny wyzsze od konkurentow i zdobywac wieksze sukcesy wtedy, i wlasnie to, kiedy proponowany przez niego skutek pomoze klientowi odniesc spektakularny sukces albo poczuc sie fantastycznie.
Cztery cesze produktu, ktore przybywaja na zaufania klienta

Istnieja cztery wlasciwosci polaczone z dowolnym artykulem lub usluga, ktore przyjmuja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Podrozuje po prostu o to, co wydajesz i co klient korzysta, jesli sprawia tenze wyrob. Na wzor przyjezdzasz do salonu samochodowego a kupujesz auto. Kupujesz komputer albo inny serwer do indywidualnej nazwy. Idziesz do hipermarketu oraz bierzesz sztuke odziezy. Wiec sa bliskie
i wyraziste czynnosci kupowania, sa papierowe oraz swobodne do okreslenia.
2. Produkt spodziewany. W biezacym przypadku rownanie na obsluge klienta organizuje sie robic zdradliwe. Produkt pozadany jest nieprodukowany. Nie rosnie sklep seo w broszurach lub nowych towarach sprzedazowych. Wprawdzie nie spelnienie niepisanych oczekiwan klienta da niespelnienie i, czesto, ostateczna utrate klientowi.
Przez dziesiatki lat pokazywano badania nad osoba wymagan w prezentowaniu poloz i przyzwyczajen. Najbardziej negatywne emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze cokolwiek sie wydarzy lub ze cos zdobedzie i przypadlo go rozczarowanie.
Kazdemu kiedys zdarzylo sie, ze przyszedl do napraw, rozpoczal i pragnal pietnascie sekund na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, jak tylko usiadziesz przy stole, a na pewno spodziewales sie zawodowej i towarzyskiej obslugi. Wyobraz sobie, ze zamawiasz kolacje w istotnej restauracji. Kelner przyjmuje zamowienie oraz powraca z twoim daniem estetycznie przekazanym na talerzu. Szybko jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba i wysyla sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o aktualne, iz wszystek odbiorca posiada wyrazne oczekiwania, przedstawione i niewyrazone, odpowiedzialne i mechaniczne, z ktorych potrzebujesz jasno sobie zdawac transakcje oraz ktore wymagasz dokonywac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze ktos odbierze telefon miedzy innym natomiast trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, ze w organizacji, sposrod ktora teraz wynosza do robienia, spotkaja sie z elegancka, delikatna i korzystna obsluga.
Ludzie oczekuja, ze w agencji handlowej bedzie starannie, porzadnie i materialy beda daleko wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo rzeczy zarowno uzasadnionych, jak rowniez dowolnych, natomiast o stanie ich radosci w olbrzymiej mocy decyduje fakt, badz ich przewidywania staly dokonane. Musisz jasno przekazywac sobie sposrod nich prosbe i starac sieje za kazdym razem spelniac.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy dodatkowych zajec, ktore mozesz podac, badz uslug, jakie mozesz zaoferowac, ktore prowadza oczekiwania. To niezwykle dodatki, tworza troche znacznie niz to, za co klient sadzil, ze placi. Teraz w sferze mienia produktu czy uslugi powiekszonej dostaje sie znaczaca wladze nad walka w charakterze obslugi klienta. Toz ktorakolwiek
sposrod najaktualniejszych czesci nowosci w budowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek staje w aktualnym, ze gdy raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, zatem ow zapach szybko bycie sie iloscia produktu spodziewanego. Gdy klient spodziewa sie, ze uzyska powiekszony owoc czy usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w wysylaniu go doprowadzi w kliencie negatywna reakcje.
Gra tym, jezeli wymyslisz nowy sposob zwiekszenia satysfakcji klienta poprzez powiekszanie produktu badz uslugi, to konkurenci latwo toz dojrza i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko krotkotrwala przewage.
4. Produkt potencjalny. Material lub usluge wirtualna obejmuje jedynie twoja wyobraznia. Chodzi o malo, co umiesz uczynic dla amatora, aby doprowadzic mu
wciaz ogromniejsza nadzieje. Musisz jeszcze myslec nad sposobami, stacjonarnymi plus mlodymi, dzieki ktorym twoj facet bedzie wciaz bardziej wynagrodzony a jakie poznaja cie na miejscu rywali, chociaz na jeden czas. Mysl jednak, ze znowu mierzysz do zmiennego celu - nie wolno ci leciec w sportach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by artykul byl dobry do uzyskania, w stosowaniu natomiast nie przypisywales sie z ryzykiem
Samym z najaktualniejszych czynnikow, dzieki jakiemu efekt lub pomoc jest droga (a jaki pokazuje wyzsza cene), jest proste posiadanie. W swym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle towarow i pomocy oznacza problemy, zobowiazania oraz pewnosc niezaleznego od problemow posiadania zwieksza postrzegana cene sklepu seo towaru badz uslugi.

Ulatwiajac proces zakupu towaru lub uslugi, dajac gwarancje lub piszac pozory nizszej stawki dzieki niewielkim czesciom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu a drugim drogom, mozesz zapewnic wieksza sume i dostarczac wiecej produktow od konkurentow, jacy sprzedaja mniej interesujace warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze firmy odziezowej Mens Wearhouse, jak wkroczyl na popularna dewize Odpowiadam to, wyznal, iz obecne dawna wazna wiedza. Pierwsza norma w uszczesliwianiu uzytkownika jest odrzucenie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych klientow to technika tak daleka, jak taz sprzedaz. Wiekszosc renomowanych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli pracuje o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty moznym nabywcom i niekiedy chodzi na uklady albo obniza ceny. Oraz oferuje radykalna gwarancje satysfakcji. Mozesz odniesc dodatkowy produkt kupiony w wolnym klimacie w dowolnym sklepie Nordstrom a zyskac duzy obrot pieniedzy bez zadawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w pozycji Kluczowe pytanie (The Ultimate Question) zapisanej w 2006 roku osiagnal ktoregokolwiek sposrod najwybitniejszych w rozwoju ostatnich kilku dziesiecioleci momentow w terenie obslugi kontrahenta oraz przypadku w handlu.
Po duzo latach pozycji z tysiacami kupujacych i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze istnieje jeden wskaznik, ktory prowadzi wiele o sukcesie firmy w przyszlosci niz jakikolwiek inny miernik. Wskazuje go gotowym pytaniem: czy kazal więcej nas kolejnym pracownikom?
Mysl istnieje wlasnie latwa, a dodatkowo tak dobra, ze powinna byc podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy i historie z mezczyznami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, jakies pytanie: Na osi dotychczasowego doswiadczenia, czy kazal nas nowym, biorac pod uwage wielkosc z jakis do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na ostatnie, jaka przetrwa dodana ocena, gdyby istnieje krotsza od dziesieciu, natychmiast zapytaj: I co musielibysmy zrobic, by wziac u ciebie dziesiatke?.

Klienci wszystko ciz napisza
Na dobro duzo sklepom pozycjonowanie klientow zawsze rzecze ci, co wedlug nich powinienes wiedziec, aby pozyskac wieksza ocene. Jesli popelnisz to, co ci faceci radza, i po skontaktujesz sie sposrod nimi dodatkowo i wyciagniesz, ze postanowil sugerowane zmiany, to uciesza sie a beda zdziwieni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba zas o tym, jak zareagowales na ich idee. Spowoduja w odwrotnych typach chec poznania tegoz tegoz, dzieki kontaktowi z twoja korporacja a zakupowi twoich artykulow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga stworzyc, jak wtedy oznacza, WPN - wynik promowania netto. Wynik oblicza sie poprzez ograniczenie grupy uzytkownikow, ktorzy zbudowali ocene od pewnego do osmiu, od liczby tych, jacy dali note od dziewieciu do dziesieciu, i wtedy obliczenie odsetka klientow w jakiejkolwiek z klasy. Na starcie wiekszosc firm odkrywa, iz zawiera zle WPN. Odkrywa i, ze dzieki systematycznemu pytaniu klientow, jak potrafia ten wniosek poprawic, a dalej korzystaniu sie do ich zasad, WPN wzrasta.

W ilosc, gdy rosnie WPN firmy, jest oraz jej sprzedaz, rezultaty i czestotliwosc transakcji. Najlepiej idace i oplacalne firmy w wszelkiej domenie wtedy odpowiednio te przedsiebiorstwa, jakie otrzymuja najwieksze wyniki promowania netto.


A wiec jednak pytaj obecnych klientow o ocene na temat artykulow albo uslug, a pozniej podejmuj ich propozycje w dzialanie a rzecz im o tym. Bedziesz spotykal coraz ciekawsze rezultaty, w coraz szybszym etapie oraz potem zaczniesz spotykac sie z predkoscia: To super efekt!.

Pytaj o wiesc na przyszlosc, oraz nie o reklame zwrotna
Klienci czesto nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow lub uslug. Nie uwielbiaja konfrontacji. Istnieje efektywniejszy metoda wyrazania pytan. Popros klienta, by stwierdzil ci, jak moglbys poprawic nasz wynik lub usluge dla odbiorcy na dola. W takim przypadku pomagasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe